Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Referenszkérdések osztályozása -- csak 8-12% a tényleges?

Debra G. Warner 2001-ben adta közre javaslatát a referensz kérdések újfajta osztályozására. Ezt megelőzően az amerikai könyvtárak William A. Katz rendszerét használták. Warner kategóriái: a könyvtári erőforrásoktól független, készségekre alapozott, stratégiai alapú és konzultációs tájékoztatás. Katz kategóriái: útmutatás, gyorsreferensz, specifikus keresés, irodalomkutatás.
A korábbi vizsgálatok azt mutatták, hogy a statisztikában nyilvántartott referensz tranzakciók csak a referenszpultnál feltett kérdések 8-12%-át teszik ki. Az amerikai könyvtáros-egyesület referensz könyvtárosokat tömörítő egyesülete (RUSA) 2008 januárjában újradefiniálta a referenszet; világosan kimondja, hogy a lelőhelyekről, menetrendekről, szabályozó dokumentumokról való tájékoztatást, az eszközök, írószerek stb. kölcsönadását nem tekintik referensz tranzakciónak, jóllehet ezek és a technikai kérdésekben adott eligazítás rengeteg időt elvesznek. (ref.: Hegyközi I.)
-- S hogy miért érdekes a tipológia? Egy korábbi hírünk a témában: A referenszkérdések 89%-ának megválaszolásához nem kellett szakember link vagy: Megmarad a könyvtárak közvetítő szerepe a bonyolultabb keresőkérdések esetén link

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról